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如果您在苹果手机上购买了软件的会员，但是无法看到或无法使用该会员服务，您可以尝试以下几种解决方法。
1、检查购买状态：首先确认您已经成功购买了软件的会员，您可以在您的苹果账户中查看购买历史记录，确认会员服务是否已经购买并且处于激活状态。
2、重新启动软件：由于软件缓存或其他原因，您可能无法立即看到会员服务，尝试关闭软件并重新启动，看看问题是否得到解决。
3、检查软件版本：确保您正在使用的软件是最新版本，旧版本的软件可能存在一些问题，升级到最新版本可能可以解决问题。
4、联系软件提供商：如果上述方法都无法解决问题，您可以尝试联系软件的提供商或开发者，向他们反映您遇到的问题，他们可能会提供解决方案或帮助您解决问题。
5、检查账户安全：如果您怀疑您的账户可能被盗用或存在其他安全问题，请立即检查您的账户安全设置，并联系苹果客服寻求帮助。
如果您尝试了上述所有方法仍然无法解决问题，您可以考虑寻求专业的技术支持或咨询苹果客服的帮助，他们可能会提供更具体的解决方案来帮助您解决问题。